Comment diagnostiquer une panne sur votre vélo électrique ?

Sommaire

Identifier le type de panne sur son vélo électrique

Le vélo à assistance électrique (VAE) est un compagnon de route pratique et écologique. Toutefois, certaines pannes peuvent apparaître. Découvrez comment les identifier et nos conseils.

Tout d’abord, il faut déterminer la nature de la panne. Est-elle mécanique ou électrique ? Voici une liste des potentiels pannes sur un VAE :

le vélo ne fournit plus d’assistance
l’écran ne s’allume plus
la batterie ne se charge pas
le moteur fait un bruit anormal
la vitesse ou l’autonomie a diminué

Les causes les plus fréquentes de panne sur un VAE

Une fois le type de panne identifié, il faut en connaître la cause. Voici les pannes les plus fréquemment rencontrées sur les vélos électriques :

Un problème de batterie : avec un potentiel chargeur défectueux, un mauvais contact entre la batterie et son support, batterie mal enclenchée…
Un problème de connectique : avec des câbles desserrés, des connecteurs oxydés…
Une défaillance du moteur : avec un capteur de couple défaillant, un court-circuit interne…
Une panne de l’écran : mauvais paramétrage, plus d’écran de commande…

Les étapes pour diagnostiquer soi-même une panne

Vous pouvez de chez vous diagnostiquer vous-même la panne. Voici quelques étapes simples et efficaces pour effectuer un premier diagnostic du VAE :

Vérifiez la batterie. Il est important de tester si la batterie est bien chargée, si non essayez avec un autre chargeur si possible. Egalement, pensez à vérifier qu’elle soit bien enclenchée à son emplacement
Inspectez les branchements. Vérifiez tous les câbles visibles pour voir s’ils ne sont pas coupés ou débranchés et secouez les doucement pour détecter un potentiel faux contact
Redémarrez le système. Éteignez l’écran puis rallumez après 30 secondes ou débranchez et rebranchez la batterie
Interprétez les codes erreur. De nombreux vélos à assistance électrique affichent un code d’erreur sur l’écran, consultez la notice pour comprendre leur signification

Quand faut-il faire appel à un professionnel ?

Même avec un bon diagnostic, certaines réparations nécessitent des compétences spécifiques. Faites appel à nos techniciens qui se feront un plaisir de vous aider lorsque vous estimez un problème interne à la batterie, la panne persiste malgré les vérifications ou que votre vélo est encore sous garantie (pour rappel, toute manipulation peut l’annuler).

Chez CYCLES PLEIN AIR, nos techniciens sont formés et équipés pour intervenir rapidement sur les vélos à assistance électrique. N’hésitez pas à nous contacter ou à prendre rendez-vous pour un diagnostic complet et une réparation en toute sécurité.

Nos conseils pour éviter les pannes à venir

Voici nos conseils pour éviter les pannes à venir sur votre VAE :

Stockez la batterie dans un endroit sec
Ne laissez pas votre vélo dehors sous la pluie ou en plein soleil
Rechargez la batterie régulièrement

Retrouvez l’ensemble de nos vélos à assistance électrique sur notre site ou dans nos magasins

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